OneDrive 동기화 오류 해결 방법

OneDrive를 공유하여 사용 중인데, 갑자기 공유 파일이 보이지 않거나 동기화 문제가 발생하는 경우 몇 가지 원인이 있을 수 있습니다.

📌 주요 원인
✔️ OneDrive 계정 문제 (로그인 오류, 초대 문제)
✔️ 공유 권한 변경 또는 삭제
✔️ 네트워크 문제 또는 OneDrive 서버 문제
✔️ OneDrive 동기화 오류

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✅ 해결 방법 (순서대로 진행하세요!)

1️⃣ OneDrive 웹에서 직접 확인 (로그인 문제 해결)

🔹 OneDrive 앱이 아니라 웹사이트에서 공유 파일이 있는지 확인합니다.

✅ 웹에서 확인하는 방법

1. https://onedrive.live.com 접속
2. 로그인 후 "공유됨"(Shared) 폴더 확인
3. 공유 폴더가 정상적으로 보이는지 확인

👉 공유 폴더가 보이지 않는다면?

• 소유자(공유한 사람)에게 공유 상태를 확인 요청
• 초대 이메일 주소가 정확한지 확인

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2️⃣ 원래 공유한 계정(A, B, C)의 초대 상태 확인

🔹 공유한 사람이 OneDrive의 공유 권한을 다시 확인해야 합니다.

✅ 공유 설정 확인 방법 (소유자 계정에서 진행)

1. OneDrive 웹 로그인 (https://onedrive.live.com)
2. 공유된 폴더 우클릭 → "공유" 클릭
3. 기존 공유된 이메일(A, B, C)이 있는지 확인
4. 없다면 다시 초대하여 공유 설정 변경

👉 이메일을 다시 추가해도 공유가 안 된다면?

• 해당 OneDrive 계정이 Microsoft 계정이 맞는지 확인
• 네이버 이메일은 Microsoft 계정이 아닐 수 있음 → 다른 이메일 사용 추천 (Gmail, Outlook 등)

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3️⃣ 공유 폴더가 보이지만 파일이 없을 때

✅ 파일이 보이지 않을 경우 확인할 사항

1. 소유자가 파일을 이동하거나 삭제했는지 확인
2. OneDrive 앱에서 "파일 보관함 업데이트" 버튼 클릭
3. OneDrive 웹에서 다른 브라우저로 확인 (크롬, 엣지 등)

👉 그래도 파일이 없으면?

• 소유자 계정에서 "버전 기록" 확인 (삭제된 파일 복구 가능)
• 휴지통 확인 (OneDrive 웹 → 휴지통에서 복구 가능)

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4️⃣ OneDrive 계정 용량 문제 확인 (업그레이드 필요?)

🔹 OneDrive 용량이 부족하면 공유 파일이 제대로 동기화되지 않을 수 있음

✅ 용량 확인 방법

1. OneDrive 웹 로그인
2. 우측 상단 설정(⚙️) → OneDrive 설정 → 저장소(Storage)
3. 용량이 가득 찼다면 추가 저장 공간 구매 필요

👉 공유받은 사용자도 용량 업그레이드해야 하나요?

• 아니요. 공유된 파일은 소유자의 용량을 차지합니다.
• 하지만 파일을 편집하려면 개인 OneDrive 용량이 필요할 수 있음.

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5️⃣ OneDrive 동기화 오류 해결 (PC 동기화 재설정)

✅ 동기화 오류 해결 방법

1. OneDrive 로그아웃 후 다시 로그인
2. OneDrive 설정에서 "이 PC 연결 해제" 후 다시 연결
3. OneDrive 앱을 최신 버전으로 업데이트
4. PC 재부팅 후 다시 시도

👉 PC에서 동기화가 안 될 경우?

• 네트워크 문제 확인 (다른 Wi-Fi로 연결해 보기)
• 방화벽 설정 변경 (OneDrive가 차단되었을 가능성)

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🚀 결론 (어떻게 해결할까?)

✔ OneDrive 웹에서 공유 폴더 확인 (파일이 보이는지 체크)
✔ 공유 초대 상태 다시 확인 (이메일 주소 정확한지 확인 후 재초대)
✔ 파일이 보이지 않으면 소유자에게 삭제 여부 확인 & 휴지통 체크
✔ OneDrive 계정 용량 확인 (소유자 계정 용량이 가득 찼는지 체크)
✔ PC에서 동기화 오류 발생 시 OneDrive 앱 로그아웃 & 다시 로그인

 

📌 가장 추천하는 해결 순서:
1️⃣ OneDrive 웹 로그인 후 공유 파일 확인
2️⃣ 소유자 계정에서 공유 설정 다시 확인 & 재초대
3️⃣ OneDrive 용량 확인 (소유자의 저장 공간이 부족한지 확인)
4️⃣ PC 동기화 오류 해결 (로그아웃 후 재로그인 & 동기화 재설정)